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※ 一部地域・離島につきましては、別途送料が発生する場合がございます。
お届けについて
ご注文確認後、通常【2~5営業日以内】を目安に発送いたします。
土日祝日・長期休業期間・繁忙期は、通常よりお時間をいただく場合がございます。
発送完了後、追跡番号がある場合は、発送完了メールにてご案内いたします。
※ 予約商品・受注生産品・入荷待ち商品は、各商品ページに記載のお届け時期をご確認ください。
※ 天候・交通事情等により、お届けに遅れが生じる場合がございます。
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キャンセルについて
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※ 出荷準備完了後・発送完了後のキャンセルはお受けできない場合がございます。
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