特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社小林縫製工業
所在地: 〒328-0123  栃木県栃木市川原田町268

 

運営責任者

小林 秀精 

 

問い合わせ先

shop@kbhs.co.jp

個人法人にかかわらず、お問い合わせはメールのみからの受付となっております。
 

販売価格

すべて商品本体の価格となっております。消費税の表記あり。

  

送料

配送料は全国一律:無料
※返品・交換の際は送料のご負担がございます。(交換・返品について)参照

 

配送ポリシー

1.ご注文後、3日~5日(営業日)以内に発送します。
2.祝日を除く、月曜から金曜の発送になります。
3.また、クレジットカードの処理状況により、予定より配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。なお商品購入時の、配達日時指定はできません。
4. 新商品発売やセールなどでご注文が一時的に集中する際は、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。この場合、通常より12営業日多くかかることがございますので、あらかじめご了承ください。

 

返品・キャンセルについての特約に関する事項

 

【キャンセルについて】

shop@kbhs.co.jp までご連絡ください。メールの受信時間を以て、キャンセル手続きをスタッフにて手動で行わせていただきます。

 

【キャンセル後のクレジットカードのご利用履歴について】

キャンセル手続き完了後も、クレジットカードのご利用明細には一時的にご注文金額が表示される場合がございます。
これはカード会社の決済システムの仕様によるもので、返金処理が反映されるまでに数日~数週間かかる場合がございます。
反映までの期間はご利用のカード会社により異なります。
実際に請求が確定することはございませんのでご安心ください。

  

【交換について】

商品到着日を含め、14日以内のお申し込みにて承っております。(15日以降の場合の交換はいたしかねます。)
交換商品はサイズとカラーをお選びいただけます。(限定色や限定デザインなど、在庫状況によりご希望のお品をご用意できない場合もございます。)  
交換お申込み日を含め、7日以内に指定の返送先へお送りください。 

返送宛:NUIKO(縫心)ECショップ
所在地〒328-0123 栃木県栃木市川原田町268

 

<交換対応ができないケース>

サイズ交換は、試着による確認の範囲内での使用に限り、過度な汚れや破損のない清潔な状態であることを条件といたします。以下に該当する場合、当社は返送品の受け取りを拒否し、交換・返品をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

・試着の範疇を超えた著しく使用感のあるもの
・汚れや破損が確認されるもの

 

【返品について】

ご注文の重複や、お支払いが出来ない、ご注文内容誤り、商品がイメージと異なる等、 お客様都合での返品は受け付けておりません。 

 

【返品・交換時の送料について】

サイズ交換やお客様都合による返品(キャンセル)に伴う送料は、お客様にご負担いただきます。
返品:返品時の送料はお客様負担となります。
交換:交換にかかる送料として、500円をご負担いただきます。

 

【注意事項】

未開封の商品がある場合は、外箱(パッケージ)が潰れないような梱包方法にて、ご返送お願いいたします。(お届け時の段ボールをご利用いただいても構いません。その他の段ボールでも構いません。)
お客様のご利用環境、また迷惑メール対策等の設定により、返信が届かない場合があります。 下記ドメインからのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。 <対象ドメイン> shop@kbhs.co.jp
お申込みいただいた商品以外をお送りいただいた場合には、当店からのお荷物の返送はいたしかねますのでご了承ください。

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万が一、交換ルールを満たしておらずサイズ交換のお申し込みをいただいた場合は、返品・交換を承ることがいたしかねます。お手元の商品のご返送後でも、お断りをさせていただきますので、予めご了承ください。

   

【ご注文内容誤りに関して】

当店では、ご注文お手続き完了後のメールに記載しております注文内容にて、お届けお手続きを行っております。 ご注文お手続き完了後のメールの記載内容をお客様からのご注文商品としておりますため、 お手元の商品とメールに記載の商品内容に相違が無いかご確認をお願いいたします。 

万が一、汚損・破損・当店の手違いによる配送トラブル等がございましたら返品・交換を承ります。 商品お受け取り日を含め、14日以内に当ページより返品交換の申し込みをお願いいたします。
申し込みされる際に、不良品とみなした理由や、具体的な不良の状態を明記してください。
例:(ほつれ・破れがある・パッケージ不良・ご注文確定メール記載の注文内容と異なる等)

 

【クーリングオフについて】

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご理解ください。

 

【電話での対応について】

電話番号については、お問い合わせ先メールアドレスにてご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。